Política de Privacidad

1. Introducción

Bienvenido a Mi Restaurante VIP (accesible a través de https://mi-restaurante.vip y sus aplicaciones asociadas). Nos comprometemos a salvaguardar la privacidad de nuestros usuarios, operadores y comensales. Esta política detalla cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal conforme a las normativas de protección de datos y a las Políticas de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para el funcionamiento seguro de la plataforma gastronómica:

• Datos de Autenticación con Google (Google Sign-In / OAuth): Cuando usted decide autenticarse mediante Google, recopilamos su nombre completo, dirección de correo electrónico principal y foto de perfil pública provistos por Google.
• Credenciales Locales y de Operación: Credenciales de acceso (correo, contraseña encriptada, código PIN de 4 dígitos para terminales punto de venta).
• Datos Operativos del Restaurante: Registros de órdenes, pedidos, asignación de mesas, comandas de cocina y datos de autofacturación electrónica (CFDI 4.0).

3. Uso de la Información y Alcance de Google User Data

La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:

• Verificar su identidad y otorgarle acceso a su perfil en el restaurante (Administrador, Cajero, Mesero, Cocina o Cliente).
• Garantizar la seguridad de la sesión mediante autenticación multifactor (2FA) y validación de seguridad.
• Gestionar las comandas, estados de pedidos y facturación de consumo.

Declaración estricta sobre Datos de Google: Mi Restaurante VIP no utiliza la información obtenida a través de las APIs de Google para desarrollar, entrenar ni mejorar modelos de inteligencia artificial o aprendizaje automático de terceros, ni para fines publicitarios.

4. Protección y Almacenamiento de Datos

Sus datos personales se transmiten mediante conexiones cifradas seguras utilizando protocolos SSL/TLS (HTTPS) de última generación y se alojan en servidores de alta seguridad provistos por Google Cloud Platform y Firebase. Las contraseñas y códigos PIN son almacenados utilizando algoritmos de hashing criptográfico con sal y pimienta (SHA-256 / PBKDF2), garantizando que nadie pueda ver sus contraseñas en texto plano.

5. No Compartición ni Venta de Datos

En Mi Restaurante VIP no vendemos, no alquilamos ni comercializamos sus datos personales con terceros. Sus datos solo son accesibles por el personal autorizado del restaurante según su rol operativo.

6. Derechos del Usuario y Eliminación de Datos

Usted tiene el control total sobre sus datos personales:

• Revocación de Acceso de Google: Puede revocar los permisos de acceso a Mi Restaurante VIP en cualquier momento desde el panel de seguridad de su cuenta de Google (Seguridad de Cuenta Google).
• Solicitud de Eliminación / Cancelación: Puede solicitar la eliminación definitiva de su cuenta y sus datos asociados enviando un correo a marcoa.arces@gmail.com. Su solicitud será procesada en un plazo máximo de 48 horas hábiles.